Beratung

Gruppenberatung

Nehmen Sie an unserer Gruppenberatung teil und profitieren Sie von rechtlicher Expertise, individueller Beratung und einem inspirierenden Erfahrungsaustausch.

In einer interaktiven Online-Veranstaltung von 90 Minuten haben Sie die Möglichkeit, von unserem Fachwissen zu profitieren und sich mit anderen Teilnehmenden auszutauschen.

Ablauf:

Kurzer Überblick zum Thema
Antworten auf individuelle Fragen
Austausch in der Gruppe

Plätze: Max. 10 Personen pro Termin

Dauer: 90 Minuten

Kosten: 40€ pro Gruppenberatung

Aktuelle Gruppenberatungen

25.9.2025

Phishing

Stellen Sie Fragen zu aktuellen Phishing- und Scam-Attacken in unserer Gruppenberatung.

3.10.2025

Vermögen in Grün

Nutzen Sie die Gruppenberatung, um gezielt Fragen zu stellen, wie Sie Ihr Geld nachhaltig anlegen und dabei sowohl Rendite als auch ökologische und soziale Verantwortung berücksichtigen können.

8.10.2025

Stromkosten senken

Stellen Sie in der Gruppenberatung Ihre Fragen und lernen Sie, wie Sie den Stromanbieter wechseln und Ihre Stromkosten reduzieren können.

Individualberatung

Sie wohnen in Österreich und haben ein Problem mit einem Unternehmen in Österreich, der Schweiz oder Liechtenstein oder haben Sie eine Frage zum allgemeinen Konsumentenrecht oder zu Finanzdienstleistungen?

Wir sind für Sie da – wir beraten, intervenieren und prüfen unabhängig Ihre Verträge und geben Auskunft, ob Ihr Recht als Konsument:in durch ein Unternehmen verletzt wurde.

Für eine Intervention benötigen wir von Ihnen eine Vollmacht.

Wir sind telefonisch unter 01/588 77 für Sie erreichbar. Falls längere Wartezeiten entstehen, nutzen Sie bitte das Kontaktformular.

Möchten Sie eine Beratung in Anspruch nehmen, nutzen Sie bitte unser Beratungsformular.

Unsere Leistungen:

Grobdurchsicht von Verträgen in Hinblick auf unzulässige Klauseln, Beratung zu Versicherungsverträgen, Finanzverträgen und allgemeinen Verträgen zwischen Konsument:innen und Unternehmen.
Unabhängige und kompetente Beratung zu konsumentenschutzrechtlichen Anfragen in Hinblick auf gesetzliche oder vertragliche Rechte.
Bei Bedarf außergerichtliche Intervention beim betroffenen Unternehmen im Namen der Geschädigten, sofern erfolglose Kontaktaufnahme und Beschwerde erfolgt ist.

Kostenbeitrag:

Einmalig € 30,00
Im Falle einer gewünschten Intervention beim Unternehmen zur außergerichtlichen Durchsetzung der rechtlichen Ansprüche zusätzlich
€ 30,00

Europäisches Verbraucherzentrum Österreich (EVZ)

Bild: EVZ Österreich

Interventionen bei Unternehmen mit Sitz in anderen EU-Ländern, Island, Norwegen sowie im Vereinigten Königreich können wir durch eine Förderung der Europäischen Union kostenlos anbieten. Bitte wenden Sie sich hierfür an das Europäische Verbraucherzentrum Österreich (EVZ).

Zum EVZ-Beratungsformular